ডেটা সুরক্ষা

Romfuns-এর গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য, আমাদের দায়িত্ব

আপনি যখন romfuns ব্যবহার করেন, আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করা হয়, কোথায় সংরক্ষিত থাকে এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয় — সব কিছু এই পৃষ্ঠায় স্পষ্টভাবে বলা আছে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
🔒

কেন আমরা ভিন্ন

Romfuns-এ আপনার গোপনীয়তা সুরক্ষিত

আমরা বিশ্বাস করি, একজন সদস্যের তথ্য তার নিজস্ব সম্পদ। সেটি রক্ষা করা আমাদের প্রথম অগ্রাধিকার।

SSL এনক্রিপশন

Romfuns প্ল্যাটফর্মে প্রতিটি তথ্য আদান-প্রদান ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। বাইরে থেকে কেউ আপনার তথ্য পড়তে পারবে না।

তৃতীয় পক্ষকে বিক্রি নয়

আপনার নাম, মোবাইল নম্বর বা বেটিং তথ্য কখনো বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় কোনো পক্ষের কাছে বিক্রি বা শেয়ার করা হয় না।

নিরাপদ ডেটা স্টোরেজ

সদস্যদের তথ্য এনক্রিপ্টেড সার্ভারে সংরক্ষিত হয়। শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা প্রয়োজনীয় তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন।

ন্যূনতম তথ্য সংগ্রহ

Romfuns শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করে যা পরিষেবা দেওয়ার জন্য একান্ত প্রয়োজন। অতিরিক্ত তথ্য কখনো চাওয়া হয় না।

তথ্য মুছে ফেলার অধিকার

আপনি চাইলে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারেন। আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরে কোনো তথ্য রাখা হবে না।

মার্কেটিং অপ্ট-আউট

প্রমোশনাল বার্তা বা নোটিফিকেশন পেতে না চাইলে যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে অপ্ট-আউট করা যাবে।

আইনি তথ্য

Romfuns গোপনীয়তা নীতি — সম্পূর্ণ বিবরণ

ভূমিকা

Romfuns-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন। এই নীতি romfuns ওয়েবসাইট ও মোবাইল অ্যাপ উভয়ের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

০১নীতির পরিচিতি ও প্রযোজ্যতা

এই গোপনীয়তা নীতি Romfuns-এর সাথে আপনার সম্পর্কের সময় কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য পরিচালিত হয় তা বর্ণনা করে। আমরা বিশ্বাস করি, তথ্য স্বচ্ছতা একটি বিশ্বস্ত সম্পর্কের ভিত্তি।

এই নীতি প্রযোজ্য হয়: (ক) romfuns ওয়েবসাইট ব্রাউজ করার সময়; (খ) অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও লগইনের সময়; (গ) বেটিং বা যেকোনো লেনদেনের সময়; (ঘ) গ্রাহক সেবায় যোগাযোগ করার সময়; (ঙ) romfuns অ্যাপ ব্যবহারের সময়।

যদি আপনি এই গোপনীয়তা নীতির সাথে একমত না হন, তাহলে দয়া করে romfuns প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন। কোনো প্রশ্ন থাকলে অ্যাকাউন্ট তৈরির আগেই আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

০২আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি

Romfuns নিচের ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে থাকে:

তথ্যের ধরন উদাহরণ উদ্দেশ্য
পরিচয়গত তথ্য নাম, জন্ম তারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর অ্যাকাউন্ট যাচাই ও KYC
যোগাযোগের তথ্য মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা ও নোটিফিকেশন
আর্থিক তথ্য bKash/Nagad নম্বর, লেনদেনের ইতিহাস পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ
বেটিং ডেটা বেটের ইতিহাস, পছন্দের খেলা পরিষেবা উন্নয়ন ও নিরাপত্তা
প্রযুক্তিগত তথ্য IP ঠিকানা, ডিভাইসের ধরন, ব্রাউজার নিরাপত্তা ও প্রতারণা প্রতিরোধ

উপরে উল্লিখিত তথ্যের বাইরে romfuns কোনো অতিরিক্ত ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে না। আমরা কখনো আপনার ধর্ম, রাজনৈতিক মতামত বা অন্যান্য সংবেদনশীল তথ্য চাই না।

০৩তথ্য সংগ্রহের পদ্ধতি

Romfuns তিনটি প্রধান পদ্ধতিতে তথ্য সংগ্রহ করে:

  • সরাসরি আপনার কাছ থেকে: নিবন্ধন ফর্ম, KYC ডকুমেন্ট, সাপোর্ট চ্যাটে দেওয়া তথ্য
  • স্বয়ংক্রিয়ভাবে: আপনি যখন সাইট ব্রাউজ করেন তখন কুকি ও লগ ফাইলের মাধ্যমে প্রযুক্তিগত তথ্য
  • তৃতীয় পক্ষ থেকে: পেমেন্ট প্রদানকারী (যেমন bKash, Nagad) লেনদেন যাচাইয়ের জন্য সীমিত তথ্য শেয়ার করে
তথ্য সংগ্রহে সম্মতি

Romfuns কখনো আপনার সম্মতি ছাড়া তথ্য সংগ্রহ করে না। নিবন্ধনের সময় আপনি যে সম্মতি দেন, সেটাই আমাদের তথ্য সংগ্রহের আইনি ভিত্তি।

০৪তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

আপনার তথ্য শুধুমাত্র নিচের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়:

  • অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন, যাচাই ও পরিচালনা করতে
  • ডিপোজিট, উইথড্রয়াল ও অন্যান্য লেনদেন প্রক্রিয়া করতে
  • বেটিং পরিষেবা প্রদান ও ফলাফল সেটেল করতে
  • গ্রাহক সেবা ও কারিগরি সহায়তা দিতে
  • প্রতারণা, মানি লন্ডারিং ও অবৈধ কার্যক্রম প্রতিরোধ করতে
  • আইনি ও নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতা পূরণ করতে
  • আপনার সম্মতিতে প্রমোশনাল অফার পাঠাতে
  • প্ল্যাটফর্মের মান ও অভিজ্ঞতা উন্নত করতে

Romfuns কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপন পরিষেবায়, ডেটা ব্রোকারে বা যেকোনো বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। এটি আমাদের সবচেয়ে কঠোর নীতি।

০৫তথ্য শেয়ারিং নীতি

নীতিগতভাবে romfuns আপনার তথ্য তৃতীয় কোনো পক্ষের সাথে শেয়ার করে না। তবে নিচের বিশেষ পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য শেয়ার হতে পারে:

  • পেমেন্ট প্রদানকারী: bKash, Nagad, Rocket বা USDT গেটওয়ে শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করতে প্রয়োজনীয় তথ্য পায়
  • KYC পার্টনার: পরিচয় যাচাইয়ের জন্য নির্দিষ্ট তথ্য নিরাপদ চ্যানেলে শেয়ার হতে পারে
  • আইন প্রয়োগকারী সংস্থা: আদালতের আদেশ বা বৈধ আইনি প্রক্রিয়ায় তথ্য দিতে বাধ্য হলে
  • ব্যবসায়িক স্থানান্তর: যদি কোনো অধিগ্রহণ বা একীভূতকরণ হয়, তবে সদস্যদের আগেই জানানো হবে
আমাদের প্রতিশ্রুতি

যে তৃতীয় পক্ষের সাথে আমরা কাজ করি, তারাও আমাদের গোপনীয়তা মানদণ্ড মেনে চলতে চুক্তিবদ্ধ। তারা শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করতে পারে।

০৬কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

Romfuns ওয়েবসাইট ও অ্যাপ কুকি এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। এগুলো আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করে এবং সাইটের কার্যকারিতা নিশ্চিত করে।

আমরা যে ধরনের কুকি ব্যবহার করি:

  • অপরিহার্য কুকি  — লগইন সেশন, নিরাপত্তা টোকেন। এগুলো ছাড়া সাইট কাজ করে না।
  • বিশ্লেষণাত্মক কুকি  — সাইট ব্যবহারের পরিসংখ্যান বোঝার জন্য (বেনামী)।
  • কার্যকারিতা কুকি  — আপনার পছন্দ (ভাষা, থিম) মনে রাখার জন্য।

আপনি যেকোনো সময় ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিষ্ক্রিয় করতে পারেন। তবে এটি করলে কিছু পরিষেবা সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

০৭তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ

Romfuns আপনার তথ্য প্রয়োজনের বেশি সময় ধরে রাখে না। সাধারণ নির্দেশিকা:

  • সক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য — অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত
  • অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে — সর্বোচ্চ ৫ বছর (আইনি বাধ্যবাধকতা)
  • আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড — ৭ বছর (নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা)
  • KYC ডকুমেন্ট — আইনি প্রয়োজন পূরণ পর্যন্ত
  • গ্রাহক সেবার কথোপকথন — ২ বছর

নির্ধারিত সময় পেরিয়ে গেলে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয় বা এমনভাবে অ্যানোনিমাইজ করা হয় যে তা আর ব্যক্তিগতভাবে সনাক্তযোগ্য থাকে না।

০৮আপনার অধিকারসমূহ

Romfuns সদস্য হিসেবে আপনার নিচের অধিকারগুলো আছে:

তথ্য দেখার অধিকার

আমরা আপনার কী তথ্য রেখেছি তা জানার অধিকার আপনার আছে।

সংশোধনের অধিকার

ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন।

মুছে দেওয়ার অধিকার

আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করুন।

প্রক্রিয়া আপত্তির অধিকার

নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানানোর অধিকার।

তথ্য বহনযোগ্যতা

আপনার তথ্য কাঠামোবদ্ধ ফর্ম্যাটে পেতে অনুরোধ করুন।

প্রক্রিয়া সীমাবদ্ধতার অধিকার

বিরোধের সময় তথ্য প্রক্রিয়া সাময়িক স্থগিতের অনুরোধ।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে support@romfuns.im-এ ইমেইল করুন। romfuns ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেবে।

০৯নিরাপত্তা ব্যবস্থা

Romfuns আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে শিল্পমানের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে:

  • TLS/SSL এনক্রিপশন: সকল ডেটা ট্রান্সফার ২৫৬-বিট এনক্রিপশনে সুরক্ষিত
  • দ্বি-স্তরীয় যাচাইকরণ (2FA): অ্যাকাউন্টে অতিরিক্ত নিরাপত্তা স্তর
  • নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞ দল দিয়ে নিয়মিত যাচাই
  • ফায়ারওয়াল ও অ্যান্টি-DDoS: সার্ভার-স্তরীয় সুরক্ষা
  • অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ: কর্মীদের শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্যে প্রবেশাধিকার

কোনো ডেটা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে, romfuns ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রভাবিত সদস্যদের জানাবে এবং তাৎক্ষণিক পদক্ষেপ নেবে।

আপনার নিজের নিরাপত্তা

শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন, কখনো কারো সাথে শেয়ার করবেন না। সন্দেহজনক কিছু দেখলে তাৎক্ষণিকভাবে সাপোর্টে জানান।

১০শিশুদের গোপনীয়তা

Romfuns কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার নিষিদ্ধ করে। আমরা জেনেশুনে কোনো অনূর্ধ্ব-১৮ ব্যক্তির তথ্য সংগ্রহ করি না।

যদি কোনো অভিভাবক মনে করেন তাদের সন্তান romfuns-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছে, অনুগ্রহ করে তাৎক্ষণিকভাবে support@romfuns.im-এ জানান। আমরা সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট ও তথ্য অবিলম্বে মুছে দেব।

১১নীতি পরিবর্তনের প্রক্রিয়া

Romfuns প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তনের ধরন ও প্রক্রিয়া:

  • ছোট পরিবর্তন: পৃষ্ঠার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন হবে
  • বড় পরিবর্তন: SMS বা ইমেইলে সদস্যদের সরাসরি জানানো হবে
  • কার্যকর তারিখ: বড় পরিবর্তন প্রকাশের ৭ দিন পর কার্যকর হবে

পরিবর্তিত নীতিতে সম্মত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন এবং বিদ্যমান ব্যালেন্স তুলে নিতে পারবেন।

১২যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা অনুরোধ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

  • ইমেইল: support@romfuns.im
  • লাইভ চ্যাট: ওয়েবসাইট ও অ্যাপে ২৪/৭ উপলব্ধ
  • সাড়া দেওয়ার সময়: সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে
আপনার বিশ্বাসই আমাদের সম্পদ

Romfuns-এ আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করা শুধু আইনি বাধ্যবাধকতা নয় — এটি আমাদের মূল দায়িত্ব। আপনার যেকোনো উদ্বেগে আমরা সর্বদা পাশে আছি।

আস্থা রাখুন, নিরাপদে খেলুন

Romfuns-এ আপনার তথ্য সুরক্ষিত — এখনই শুরু করুন

গোপনীয়তা নিশ্চিত করে romfuns আপনাকে দেয় নিরাপদ ও আনন্দময় বেটিং অভিজ্ঞতা। আজই যোগ দিন।

English